home tuşunu kullanırken sık sık sesli komut açılıyor

                        

Merhaba Arkadaşlar,
   
   telefonumu aldığımdan beri home tuşunu verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ana ekrana dönmek istediğimde tek dokunuyorum fakat genelde sesli komut sistemini açıyor. Bazende iki kez basıyorum sadece ana ekrana dönüyor. Sesli komut sisteminin sık sık istemeden devreye girmesi gerçekten sinir bozucu. Telefonu yurt dışından aldığımdan yetkili servise de götüremiyorum.
   
   Sizce bu nedendir, yazılımla mı donanımla mı alakalıdır? Ne yapmak gerekir? Nasıl çözebiliriz?
   
   Herkese teşekkür ederim.
   
   edit: konu başlıklarında sorununuzu anlatan kelimeler kullanın lütfen.
                     
                  
                  

Linkback: home tuşunu kullanırken sık sık sesli komut açılıyor